Octubre, mes clave en la gestión comercial de los gerentes de riesgos

Carta del Director

La profesión de gestor o gerente de riesgos tiene muchos atractivos, sin duda; he señalado repetidamente en este sentido el hecho de que no le afectan las crisis y el techo profesional lo decide cada uno, así como el perfil del cliente, incluso el sistema y la organización del trabajo.

Esteban Cembellín CEO de Grupo Recoletos & Spasei

Esteban Cembellín CEO de Grupo Recoletos & Spasei

La otra cara de la moneda es la intensidad del trabajo, solo en consonancia con el grado de responsabilidad, no es fácil “bajar” el ritmo si se quieren alcanzar objetivos atractivos, y cada período del año, cada mes, es un mundo.

En el último trimestre del ejercicio, nos jugamos en buena medida el trabajo y los resultados de todo el ejercicio. Este año sigue siendo diferente a mi juicio de lo que teníamos prepandemia, se percibe hiperactividad en muchos sectores, casi ansiedad me atrevo a decir, con el desorden que conlleva y en una mezcla de ganas de hacer cosas y miedo por la marcha de la economía y por posibles marchas atrás en la pandemia.

En todo caso, vamos a empezar Octubre, un mes clave en la labor comercial de los gerentes de riesgos, el momento idóneo en el que debemos “abrir las puertas” de empresas y organizaciones, que después “cerraremos” en Diciembre, o lo intentaremos al menos.

Cada mes requiere de una planificación específica, sin duda, y en el mes de Octubre nuestra misión es presentar nuestros servicios y los de nuestro Grupo a aquellos empresarios y directivos que sean objetivo para nosotros.

Debemos tener presente que de esta presentación depende en muy buena medida el resultado final, por lo que es imprescindible ser conscientes de este aspecto. Trabajar el mensaje y las formas, no dejar aspectos al azar y tener muy presente que el producto y el precio en ningún caso son los elementos más importantes para la decisión de nuestro cliente, ni por asomo. Octubre es un mes extraordinario para iniciar y para impulsar la actividad dirigida al mercado de empresas.

En el Grupo Recoletos & Spasei somos muy conscientes de esta circunstancia, e impulsamos a cada Delegación en sus planes de trabajo desde las áreas de Marketing y Técnica, reforzamos el servicio de concertación de visitas a empresas y se han incorporado más especialistas en ramos técnicos para seguir mejorando el apoyo presencial en gestiones comerciales.

Los Delegados del Grupo Recoletos & Spasei cada vez más tienen un nivel y unos objetivos profesionales excepcionales dentro del sector y esa es la línea que vamos a seguir. Continuaremos con las acciones formativas y mejorando las herramientas disponibles para buscar la excelencia profesional.

De esta forma y por supuesto, con esfuerzo seguiremos desarrollando magníficos profesionales, con magníficas Delegaciones, con carteras de clientes atractivas y rentables que nos permitan disfrutar de la profesión.

¡Octubre es mucho más que el “mes de la cerveza”!

Esteban Cembellín  
CEO Recoletos Consultores

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Recoletos Consultores incorpora el “Pack Ciber” a todos sus delegados

Recoletos sigue apostando por la profesionalización máxima de sus Delegados, lo que incluye una amplia formación en todas las materias que tienen que ver con la Gestión Global de Riesgos, y también dotarles de los mejores medios para desarrollar el trabajo de asesoramiento a los Clientes.

Un área clave en la actualidad en la gestión de riesgos de cualquier empresa es la Ciberseguridad, y un capítulo esencial es adoptar las medidas preventivas adecuadas en cada caso para minimizar las posibilidades de sufrir un ataque. Para este cometido, una herramienta profesional de utilidad contrastada y fácil manejo es el que llamamos “Pack Ciber” que lleva la firma de Lazarus Technologies, empresa española referente en el sector de la informática forense y de la seguridad cibernética desde hace más de dos décadas.

Pack Ciber Recoletos

Recoletos Consultores ha decidido incluir este Pack entre las herramientas de trabajo con las que cuentan las Delegaciones, para incrementar de esta forma la seguridad con la que trabajan y conocer en profundidad las características y “flecos” del producto, así como el magnífico servicio que presta Lazarus Technologies, pudiendo así trasladarlo con facilidad a otros clientes.

Recoletos pone de forma habitual a disposición de sus Delegados y Clientes el servicio de formación también en esta materia de ciberseguridad, impartiendo seminarios presenciales u online para empleados u otras personas vinculadas con la organización cliente. Una formación básica y unos hábitos adecuados en el manejo informático, son claves para la ciberseguridad.

Desde luego, si pese a todo, una empresa es hackeada, contar con un plan de contingencia, así como una póliza de ciberseguro adecuada, supone la diferencia entre unas consecuencias devastadoras tanto económica como jurídicamente, o un incidente sin más trascendencia.

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Recoletos pone en marcha de “RecoletosSmartBroker Salamanca”

Septiembre es el mes en el que ven la luz y se presentan al público diferentes proyectos que llevan tiempo perfilándose en el Grupo Recoletos & Spasei.

Por fin ha llegado la fecha prevista para el inicio de la actividad en Salamanca. Yohanna García, experimentada profesional en diferentes puestos y distintas empresas de servicios en la zona, es una persona idónea para liderar la delegación asociada RecoletosSmartBroker Salamanca. Tras un período de formación intensivo en gestión de riesgos y con el apoyo de todo el Equipo de Grupo Recoletos&Spasei, va a coordinar el desarrollo del Grupo en esta zona.

Grupo Recoletos & Spasei pone en marcha RecoletosSmartBroker Salamanca

Salamanca cuenta con un tejido empresarial muy importante, tanto en la capital y su entorno, como en la provincia; conformado por unas pocas Grandes Empresas y PYMES en su mayoría, y con magníficos profesionales al frente en todos los casos, por lo que los servicios del Grupo Recoletos&Spasei encajan como anillo al dedo.

La gestión de los riesgos operativos es una prioridad para los empresarios y dirigentes con formación actualizada y visión de futuro. Analizar, conocer y gestionar los riesgos derivados de la propia actividad, tanto en el ámbito normativo, como cibernético, y disponer de una figura o departamento que lleve a cabo una gerencia de riesgos a la medida de la organización, que incluya desde la elaboración del mapa de riesgos hasta la gestión del programa de aseguramiento; es imprescindible en cualquier organización, aunque la ley solo se lo exija a las empresas cotizadas.

En Grupo Recoletos&Spasei llevamos ya algo más de 20 años, trabajando con organizaciones de diferentes tamaños y ámbitos, aplicando y trasladando los conceptos y herramientas de las grandes empresas a las pymes, con un extraordinario resultado en todos los casos.

Con la puesta en marcha de RecoletosSmartBroker Salamanca, Recoletos pone a disposición de empresas y organizaciones empresariales Salmantinas una evaluación de riesgos sin ningún coste y con el compromiso de confidencialidad. Todas las empresas que quieran acogerse a este nuevo servicio en la provincia de Salamanca podrán hacerlo solicitándolo a través de su web https://salamanca.recoletosbroker.es/solicitud-entrevista/

“Contar con jornadas y seminarios de formación a la medida y sin coste, consultoría de alto nivel confidencial y también sin coste inicial, en áreas delicadas como el Compliance y la Ciberseguridad; disponer de un broker de seguros con más de 80 compañías concertadas, con un Grupo con cerca de 40 Delegaciones en España, me parece que para el tejido empresarial y asociativo de Salamanca es extraordinario”, afirma Arranz, economista, auditor de empresas, experto en gestión de riesgos financieros y seguros de crédito en Salamanca desde hace dos décadas.

Suscripción formación seguros

Sobre el desarrollo inmediato, Esteban Cembellín, CEO del Grupo Recoletos & Spasei nos comenta: “Salamanca para mí tiene una significación especial por mi relación personal y familiar con la ciudad. Ahora que hemos tenido la suerte de dar con Yohanna para coordinar el desarrollo, queremos seleccionar a los mejores profesionales y partners para hacer un trabajo extraordinario.”

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Recoletos pone en marcha “RecoletosSmartBroker MadridNorte”

Septiembre es el mes en el que ven la luz y se presentan al público diferentes proyectos que llevan tiempo perfilándose en el Grupo Recoletos & Spasei.

Grupo Recoletos & Spasei incorpora la delegación Recoletos Smart Broker Madrid Norte

El inicio de la andadura de Recoletos Smart Broker Madrid Norte, tiene un significado especial y nos hace sentir extraordinariamente orgullosos. Este nuevo concepto de Delegación Asociada de Grupo Recoletos & Spasei tiene al frente del proyecto, como socio Director, a FJavier Pérez.

FJavier Pérez es un experimentado profesional que ha evaluado durante largo tiempo, todas las opciones del mercado para su mejor desarrollo profesional como gestor de riesgos, y ha concluido que es Grupo Recoletos su mejor opción. Lo decidió antes del verano, en este periodo ha estado trabajando “en la sombra” codo con codo con el Equipo de Recoletos, y es ahora cuando ha decidido iniciar la labor “de campo”, “con más ilusión y mayores expectativas de las que tenía antes, al conocer de cerca el modelo y el Equipo de trabajo en el Grupo Recoletos” -en palabras del propio Pérez.

Esta reciente Delegación cuenta con todos los ingredientes para ser en breve un referente en el área de la gestión global de riesgos en el entorno empresarial de Madrid.

En Recoletos, estamos “realmente impresionados con FJPerez por su nivel profesional y por los proyectos que ya se están iniciando, pero más todavía por su categoría humana, ahora que hemos tenido ocasión de conocerle mucho más”, comenta Esteban Cembellín, CEO del Grupo, y continúa, “incorporaciones como la de FJPerez son un orgullo y la motivación para seguir trabajando en la misma línea, su potencial y valía son increíbles”.

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Por qué la gestión de riesgos es imprescindible para cualquier empresa

La Gestión de Riesgos es absolutamente crucial en cualquier empresa grande o pequeña que tenga al frente un directivo sensato y con la formación suficiente.

Llama la atención que ya en el año 2022, y más aún con los tiempos que vivimos, haya siquiera que pararnos a hacer esta consideración.

La importancia de la gestión de riesgos en la empresa

Las crecientes exigencias en cumplimiento normativo, los riesgos enormes inherentes al uso innegociable de la informática e internet, las circunstancias económicas y el contexto social actuales; hacen, de todo punto imprescindible, contar en la empresa con un área que pueda hacer un mapa de riesgos y gestionar las medidas idóneas, siendo el programa de seguros una pieza relevante del esquema, aunque en ningún caso la única.

Aunque pueda sorprendernos, fuera de las grandes empresas, obligadas por Ley a contar con su Compliance Officer y su gerente de riesgos, las pymes y microempresas, en un número muy elevado, actúan como si no fuera con ellas el tema.

Todos los días tenemos noticia de numerosos incidentes en empresas, derivados de denuncias, accidentes, reclamaciones, averías, impagos, ciberataques, robos, etc.; con consecuencias graves. La única diferencia entre terminar cerrando la empresa o con tremendas dificultades económicas o incluso penales para sus directivos, o superar el incidente sin mayor dificultad, estriba en contar con una buena labor en gerencia de riesgos o no. Es así de sencillo.

Un simple ciberataque, de los que al día hay miles, a una conocida empresa de servicios de asesoría, con 8 empleados, culminó con su cierre a las pocas semanas. Al no poder afrontar las sanciones por LOPD, reclamaciones por RC, pérdida de datos y sus propios daños, sin entrar a los perjuicios reputacionales. El administrador ha tenido que afrontar con su propio patrimonio importantes cuantías, y aún sigue litigando por otras.

Con unos sencillos protocolos de actuación en Compliance, Ciberseguridad y un Programa de Seguros adecuados, las consecuencias judiciales y económicas definitivas hubieran sido inexistentes, y el coste de la correcta implantación de planes y medidas de cumplimiento normativo, ciberseguridad y programa de seguros hubiera sido inferior a los 3.000 euros al año.

Lamentablemente, esta es la situación que tenemos. Podemos referir docenas de casos de toda índole, y la conclusión siempre es la misma.

Dirigir una empresa, conlleva unas responsabilidades, que empiezan por preservar el patrimonio, la viabilidad y el futuro de la propia organización, además del propio.
En la actualidad no tiene sentido mirar para otro lado y actuar como si los riesgos derivados de incumplimientos, ataques u otras circunstancias no fueran con nosotros.

En Grupo Recoletos & Spasei llevamos más de dos décadas promoviendo el conocimiento de la gestión de riesgos en las empresas y sus dirigentes. Nuestra misión es trasladar el conocimiento, las herramientas, los productos y servicios, los modelos de gestión en esta materia, en definitiva, desde la gran empresa a la pyme.

En todo este desarrollo, las asociaciones empresariales y los asesores de empresa tienen mucho que decir. Son cada vez más los que incorporan en sus servicios un área específica de asesoramiento en gestión de riesgos, y el valor añadido que aportan a sus asociados y clientes es extraordinario.

Estamos en 2022, por favor, pasó el tiempo en que la “gestión de riesgos” se limitaba a que “un amigo me contrate los seguros obligatorios más baratos”; por favor, pretendemos ser una economía moderna y competir en mercados internacionales.

De verdad nuestra formación y nuestro “instinto” como gerente o directivo en una empresa nos dice que “solo implantemos las áreas del Compliance que nos exija la Ley o un cliente”, ¿qué “crucemos los dedos para que no nos hackeen” y que “contratemos los seguros más baratos con un conocido que es buen chaval”? Nos estamos jugando el negocio, la empresa y nuestro patrimonio personal. Yo le diría: “mucha suerte”.

Esteban Cembellín
CEO en Recoletos Consultores

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Cándido Povedano nos desvela su experiencia en el desarrollo de su correduría de la mano de Recoletos

Asfalion Asesores es el sueño profesional de Cándido Povedano hecho realidad. Cándido hace ya un par de años decidió poner en marcha su propia correduría de seguros de la mano de Grupo Recoletos & Spasei.

Hoy en día Asfalion se ha convertido en un referente en la gestión global de riesgos: programa de seguros, Ciberseguridad y Cumplimiento Normativo.

En esta entrevista, Cándido Povedano, nos cuenta cómo ha sido su experiencia:

Puedes acceder directamente a la parte de la entrevista que más te interese haciendo click sobre el minuto del siguiente índice:

00:00 – Introducción

00:06 – ¿Qué te llevó a poner en marcha Asfalion Asesores?

00:38 – ¿Por qué decidiste hacerlo de la mano de Recoletos Consultores?

01:24 – ¿Qué soluciones ofrece Asfalion a sus clientes?

02:03 – ¿En qué se diferencia de cualquier otra Correduría de Seguros?

02:45 – Explícanos lo que es la Gestión de Riesgos

03:49 – ¿Con qué Equipo de Trabajo cuenta Asfalion?

05:05 – Cuando creaste Asfalion, ¿pensaste que ibas a llegar al perfil de clientes a los que estás llegando?

05:49 – ¿Cuál es actualmente el nivel de satisfacción de tus clientes?

06:29 – ¿Cómo ves el futuro de Asfalion?

06:35 – ¿Estás satisfecho con el soporte que te ofrece Recoletos?, ¿Por qué lo recomendarías?

07:07 – ¿Qué es para ti Asfalion?

07:44 – Contacto

Puedes ver más entrevistas y testimonios de Delegados Independientes de Recoletos Consultores

click aqui

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Reunión “Vuelta al cole” del Grupo Recoletos & Spasei

Grupo Recoletos & Spasei organiza una jornada de trabajo para planificar el último cuatrimestre después del periodo estival.

Los socios directores de cerca de 30 Delegaciones de toda España, han participado junto con buena parte del equipo gestor en una sesión intensa, en la que se ha cerrado “oficialmente” el verano. 

Jornada de trabajo Grupo Recoletos & Spasei

El CEO del Grupo, Esteban Cembellín, ha expuesto las novedades en sistemas y herramientas de trabajo, -como es la implementación del pack ciber de Lazarus Technologies en todas las Delegaciones de forma inmediata- y los planes de incorporación de personal. La otra parte de su intervención se ha centrado en la propuesta de estrategias de trabajo para cerrar otro ejercicio tan brillante como los anteriores o incluso mejor. 

Mantenemos nuestra propuesta de valor centrada en la gestión global de riesgos: incidiendo en todas las aristas del compliance, potenciando la consultoria IT en su conjunto más allá de la ciberseguridad y aplicando los conceptos de gerencia de riesgos y seguros de las grandes empresas en las pymes. 

Vamos a dar un impulso a la consultoría en seguros de Crédito Comercial, respondiendo a la necesidad actual de las empresas y contamos para ello con un primer espada en la materia.

Recoletos sigue apostando por la máxima profesionalización de su estructura, “todas las Delegaciones tienen que moverse en criterios de alto rendimiento, y ser un referente en su ámbito”.

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EHV Consultoría de Seguros desarrolla el dpto. de gestión de riesgos de Asesoría Estibaliz Cubas

EHV Consultoría de Seguros, Delegación Independiente de Recoletos Consultores en Fuerteventura, inicia una nueva colaboración con la Asesoría Laboral Estibaliz Cubas. Ubicada en Las Palmas de Gran Canaria en el municipio de Santa Lucía de Tirajana, con el objetivo de poner en marcha un departamento de gestión de riesgos: asesoramiento en seguros, cumplimiento normativo y ciberseguridad para sus clientes, principalmente Emprendedores, Autónomos y Pymes.  

Acuerdo de colaboración entre EHV Consultoría de Seguros y Asesoría Estibaliz Cubas

Dª. Estibaliz Cubas Benítez, directora de Asesoría Estibaliz Cubas y D. Eduardo Hernández Vera, director de EHV Consultoría de Seguros

Gracias a este convenio con EHV Consultoría de Seguros se pretende aportar un servicio de asesoramiento de valor añadido a los clientes de la asesoría, para garantizar la confianza y seguridad de sus clientes.

Estibaliz Cubas Benítez, directora de Asesoría Estibaliz Cubas, ofrece asesoramiento de calidad a pymes y autónomos. Formada en Relaciones Laborales con experiencia en creación de empresas y administración de personal.  

“Estamos viviendo una época orientada a la digitalización que, si sabemos aprovechar, nos permitirá ahorrar tiempo y dinero. Mi misión es ayudar a mis clientes para que confíen en mi asesoría, la administración de su empresa y se encarguen de transformar su modelo de negocio para que alcancen más beneficios”, explica Estibaliz Cubas Benítez.

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Emocionante vuelta a las jornadas de trabajo presenciales. Grupo Recoletos & Spasei

Retomando ya plenamente el espíritu y los hábitos del Grupo Recoletos & Spasei, el pasado miércoles 15 de junio tuvo lugar una sesión de formación intensa, seguida de una comida en el restaurante vasco Jai Alai, en el corazón financiero de Madrid.


“Hacía ya más de dos años que no teníamos ocasión de reunirnos y compartir mesa, salvo en muy pequeños grupos; personalmente yo no veía el momento y para mi la palabra que mejor define esta jornada esemoción”. Comenta Esteban Cembellín, CEO del Grupo.

“Tenemos la suerte y el orgullo de contar con unos Delegados que son magníficos profesionales y excepcionales personas. Disfrutamos trabajando codo con codo y creciendo juntos. Ha sabido a poco y ya estamos trabajando para organizar en Septiembre jornadas de al menos dos días con contenidos variados e interesantes”, apunta Elena Yagüez, responsable de Marketing y Comunicación.

“Hemos contado con la participación de 26 Delegaciones, que han viajado desde muy diferentes puntos, Zaragoza, Barcelona, Cádiz, Baleares, etc. con el esfuerzo enorme que supone, y que solo podemos agradecer. Hemos echado de menos a algunos otros que no han podido asistir.” explica Mila Villanes, asistente de Marketing y Comunicación.

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AEPT y Recoletos ERD firman un Convenio de Colaboración

La Asociación Española de Profesionales del Turismo (AEPT) presenta el nuevo área de Gestión de Riesgos dirigido a sus asociados.

El objetivo de esta alianza no es otra que la puesta en marcha de un servicio de asesoría exclusiva para los asociados de la AEPT, en materia de ciberseguridad, cumplimiento normativo y gerencia de riesgos (programas de seguros).

Enrique Ramos, director de Recoletos ERD, estará al frente de dicho servicio de asesoría. Recoletos ERD, delegación del Grupo Recoletos & Spasei, es una Consultora de reconocido prestigio y experiencia, especializada en la gerencia de riesgos, cumplimiento normativo y ciberseguridad, así como en la puesta en marcha y desarrollo de Departamentos de Gestión de Riesgos en Organizaciones y Colectivos.

AEPT y Recoletos ERD firman convenio de colaboración

D. Santiago Vallejo, presidente de la Asociación Española de Profesionales del Turismo y D. Enrique Ramos, director de Recoletos ERD

El pacto se llevó a cabo el 14 de junio tras las firmas de ambos representantes, D. Santiago Vallejo, presidente de la Asociación Española de Profesionales del Turismo y D. Enrique Ramos, director de Recoletos ERD.

La organización y convocatoria de jornadas informativas, foros de interés, seminarios, actos o actividades relacionados con la materia, serán algunas de las acciones que se llevarán a cabo en los próximos meses. Serán un punto de encuentro entre profesionales de diversos sectores y servirán para dar a conocer las novedades legislativas que afectan a sus actividades, los riesgos a los que se enfrentan sus negocios y aportarán las soluciones necesarias y adaptadas a cada casuística.

AEPT cumple así su compromiso de aportar servicios de valor añadido a sus asociados.

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