¿Cómo conseguir clientes para tu negocio?

El objetivo de todo emprendedor es ganar dinero con su empresa

Para que un negocio sea rentable el emprendedor se tiene que tomar su tiempo en elaborar un estudio previo de mercado, analizar a su público objetivo,desarrollar un plan de marketing, crear un plan comercial y diseñar una marca potente.

Hasta aquí todo ha ido bien, pero ves que empieza a pasar el tiempo y  a correr los gastos y los clientes no llegan. No te agobies, te voy a explicar qué debes hacer para conseguir clientes y que tu negocio prospere como pensabas antes de invertir todos tus ahorros.

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Sigue estos consejos prácticos y verás un retorno de tu inversión en pocos meses:

Campañas de E-Mail Marketing personalizado

Tienes que tener muy claras varias cosas:

  • Lo que quieres conseguir con esa campaña: Atraer tráfico a tu web, ganar seguidores en redes sociales, conseguir nuevos clientes etc.
  • Lo que quieres ofrecer y a quién se lo vas a ofrecer; para que la campaña sea efectiva, debes segmentar al máximo tu potencial cliente: filtrar por franja de edad, género, situación geográfica, estado civil etc.

Seguramente te preguntarás cómo crear esa base de datos segmentada correctamente, pues bien, te aviso que es un arduo trabajo pero que a largo plazo te generará grandes beneficios.

El asistir a ferias y congresos relacionados con tu sector es importante para conseguir clientes potenciales, por otro lado, Internet también es una buena herramienta a tu alcance para hacer un listado de empresas interesantes y contactar con ellas.

No te olvides de personalizar la campaña para cada cliente, es importante que se sienta especial por lo que le encantará leer un asunto con su nombre o el nombre de su empresa y ver que te has tomado la molestia de informarte sobre él.

Crea un blog en tu web

Hazte influencer de tu sector. Hoy en día si no tienes presencia en internet no existes y qué mejor manera de ser un referente para tus clientes que demostrar que sabes de lo que hablas con un blog donde la gente pueda informarse, recomendarte y, por qué no, contratar tus servicios.

Ofrece regalos y descuentos

Seguramente, si tienes una buena estrategia en redes sociales, mucha gente intente ser el afortunado ganador de tus sorteos, regalos y descuentos, pero…¿qué recompensa te traerá a ti? pues asegurarte de que los contactos que se suscriban están interesados 100% en tus productos o servicios y por lo tanto la próxima campaña de email marketing será más exitosa.

Fideliza tus clientes

Tan importante como conseguir una venta es tener una buena post venta. El cliente necesita saber que no sólo le querías vender tu producto, si no que te interesa si le ha dado resultado, qué le ha parecido… Eso te hará ganar la confianza del cliente y, posiblemente, su recomendación a su círculo más cercano. Pero si ese cliente además tiene influencia en redes sociales y se anima a escribir un post sobre tu producto o servicio tendrás el éxito asegurado y tus clientes subirán como la espuma.

Un último consejo, si decides estár en internet hazlo bien. Tan malo es no tener presencia en la Red como estar de cualquier manera en una estrategia y una imagen digna. Si ves que no tienes tiempo para estar en redes sociales o estas perdido en esto de internet, nosotros te ayudamos a conseguir clientes y a que tu negocio comience a tener beneficios rápidamente.

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Rotundo éxito del Encuentro Comercial CEAJE

Recoletos Consultores participó en el Encuentro Comercial CEAJE

En un contexto donde la puesta en marcha y, no digamos, la consolidación de los negocios y las empresas se complica cada día más, tenemos que felicitar a organizaciones como es CEAJE y las AJEs que la conforman, ya que suponen un apoyo tremendo para todos los “Jóvenes Empresarios” y aportan un enorme valor añadido a todos sus asociados. 

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Felicitamos de forma expresa a la organización del último “Encuentro Empresarial CEAJE”, que tuvo lugar en Madrid, y en el que tuvimos la ocasión de participar e, incluso, de impartir una ponencia sobre “Ciber Seguridad y Seguros Ciber“, ‎como especialistas en la materia.

Tanto el número como el nivel de los participantes y de los asistentes, superó de lejos nuestras expectativas y por eso queremos reiterar nuestra felicitación más sincera.

Recoletos Consultores, especialista en consultoría aseguradora, mantiene un convenio con CEAJE del que pueden beneficiarse todo‎s sus asociados a nivel nacional, y que les garantiza una auditoría y asesoramiento gratuito y confidencial así como disponer de las mejores condiciones de contratación de sus pólizas y programas de seguros. 

Este servicio en condiciones preferentes para todos los socios, está coordinado en Recoletos Consultores por Miguel Ángel Santos Bermejo, y se ofrece desde la totalidad de Delegaciones en España, que ya superan las 30.

Amplía aquí la información para beneficiarte del acuerdo o contacta directamente con Miguel Ángel Santos: masantos@recoletosconsultores.es 

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Recoletos Consultores crea Grupos de Trabajo especializados para profesionalizar aún más a sus delegados

La especialización es fundamental para conseguir un muy elevado rendimiento

La creación de Grupos de Trabajo, especializados en diferentes áreas de negocio, permite que cada Delegado se desarrolle profesionalmente en el ámbito de productos que vea conveniente, sin dejar de actuar como un operador global. 

Conseguimos así expertos en diferentes materias, con capacidad para aprovechar las sinergias propias del grupo y de su entorno y el resultado es la consolidación de carteras y negocio a un ritmo mucho más elevado que la media del sector.

En este sentido hace ya unas semanas empezó su andadura, el Grupo E.C.I., coordinado por Jesús Moreno, experto en Gerencia de Riesgos‎. Los miembros de este Grupo habrán de dedicar esfuerzos extra para conseguir un elevado nivel de formación en los productos y soluciones dirigidos a Gran Empresa, Colectivos e Instituciones (de ahí deriva el nombre del grupo). 

La finalidad no es otra que consolidar y formar un equipo seleccionado de gerentes de riesgos, que desarrollaran un importante negocio en el ámbito empresarial.

Ya hemos tenido las primeras reuniones de trabajo, así como las sesiones básicas de formación On Line, cumpliendo el  Plan previsto para cerrar el ejercicio obteniendo la recompensa al esfuerzo realizado.

Si bien el objeto de trabajo han de ser las pólizas de daños, RC y transportes, que habitualmente van a suponer programas de primas elevadas y atractivas, nuestro caballo de Troya será aquellos productos en que somos una referencia en el sector, sin apenas competencia y de necesidad, actualidad e interés para los clientes, como son los Seguros Ciber y la Cobertura del Recargo de Prestaciones‎.

Los miembros del Grupo ECI, con Jesús Moreno al frente, están ya marcando la diferencia en el nivel de asesoramiento a los clientes con los que se ha tratado. En la práctica, a nivel técnico se reduce la competencia a las tres grandes, y nos posiciona en un lugar de privilegio para ganar la confianza de ese cliente y mantenerlo a largo plazo.

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Amplía la información en www.recoletosconsultores.com o directamente en grandescuentas@spasei.es

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La Asegurabilidad del Recargo de Prestaciones

¿Podemos asegurar el Recargo de Prestaciones?

En el año 2015 se produjeron en España 529.248 accidentes de trabajo con baja. De éstos, casi 4.000 fueron considerados como graves o mortales por la Inspección de Trabajo. Aparte de la tragedia humana que traen aparejada para el propio accidentado y sus allegados, estas situaciones implican consecuencias de gran impacto económico y legal también para las empresas que tienen la desgracia de sufrirlos.

Además de lo anterior, se hicieron 2.864 propuestas de aumento de la pensión del 30% a 50%, cuyo importe a cargo de las empresas alcanzó los 430 millones de euros, a lo que hay que añadir las indemnizaciones por responsabilidad civil calculadas en base al baremo de accidentes de tráfico, cuyas cuantías han sido revisadas al alza recientemente, y las multas propiamente dichas.

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Todo ello describe una situación en la que el empresario, en caso de accidente laboral grave, está obligado a asumir un importante coste económico, no siempre trasladable en su totalidad al seguro. Nuestra labor de asesoramiento debe dirigirse a paliar en lo posible esta situación, maximizando la cobertura aseguradora en estos supuestos.

En esta línea, debemos revisar con nuestros clientes y prospectos los sublímites por víctima de sus pólizas de Responsabilidad Civil, en sus coberturas de Explotación, Patronal y Cruzada, incrementándolos en la mayor medida posible. En los casos en los que no sea suficiente, ver la posibilidad de contratación de tramos en exceso (también llamados Segundas Capas) para incrementar estos límites con otros seguros que complementen los ya contratados. Finalmente, ofrecerles la novedosa posibilidad del mercado de seguros español de asegurar el denominado “Recargo de Prestaciones”.

Con este término definimos el porcentaje (entre el 30 y el 50%) en el que se aumentan, con cargo al empresario, todas las prestaciones de seguridad social obtenidas por los beneficiarios con ocasión de Accidente de trabajo o enfermedad profesional, siempre y cuando éste se produzca por infracción de norma – general o particular – de seguridad y salud laboral de la que sea directamente responsable el empresario “Infractor”.

Por último, seguir recomendando la contratación de seguros de Responsabilidad Civil de Administradores y Altos Cargos (D&O), para hacer frente a la eventual responsabilidad que se les pudiere exigir a los directivos por reclamaciones patrimoniales relacionadas con esta materia.

Quedo a vuestra disposición para cualquier aclaración en el siguiente correo grandescuentas@spasei.es

Jesús Moreno
Grandes Cuentas SPASEI
Director de RC Consultores

 

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Recoletos Consultores se posiciona en el ámbito de la Ciber Seguridad con Recoletos Ciber, línea especializada en Ciber Seguridad y Ciber Seguros

En Recoletos Consultores, decidimos dedicar esfuerzos y recursos al capítulo de la Ciber Seguridad, y ‎tras meses de trabajo, hemos puesto en marcha Recoletos Ciber, línea de asesoramiento y servicio que va mucho mas allá y permite a nuestros clientes contar con los mejores profesionales del panorama nacional en la materia de CIBERSEGURIDAD.

Ciber Riesgos

Cada vez más, nuestras actividades profesionales dependen de la informática e internet. Y también nuestra vida personal. Sin excepción y sin que ninguno de nosotros podamos evitarlo. Más allá de la legislación, sólo podemos hacer tres cosas para estar tranquilos con este panorama y debemos hacer las tres:

  1. Analizar el nivel de riesgo y vulnerabilidades que tengo en mis sistemas y a los que estoy expuesto. A partir de ahí, implementar las medidas más adecuadas a mi situación y al coste que quiera afrontar. 

    Recoletos Ciber cuenta con los mejores partners que existen en el mercado por lo que siempre podemos aportar las soluciones más adecuadas para la situación de nuestro cliente. En función de la actividad, del tamaño, del ámbito de negocio, etc., propondremos unas u otras soluciones y trazaremos con el cliente el mejor camino.

  2. Diseñar y adaptar un plan de formación y de actuación‎ in company, a la medida de cada cliente. No podemos perder de vista que el eslabón del comportamiento humano será siempre básico en el nivel de seguridad final obtenido.
  3. Ciber Seguros. Es imprescindible tener presente que a pesar de tomar todas las precauciones posibles, no podemos tener la certeza de que nuestro sistema no sufra ataques o consigan provocarnos algún daño. Nuestros propios daños, la responsabilidad civil en que incurrimos, la paralización de la actividad -nuestra o de terceros-, etc. podemos y debemos tenerlos cubiertos por una póliza de seguros que se adecue a nuestra situación. 

En Recoletos Ciber contamos con la totalidad de productos aseguradores existentes en el mercado y con el personal mejor cualificado para asesorar a nuestro cliente en la elección de aseguradora y coberturas adecuadas, además de la gestión posterior de los ciber seguros.

Recoletos Ciber, es una magnífica herramienta para afrontar la situación que en la actualidad más debe preocuparnos, todos somos vulnerables y objeto de ataque a través de nuestro entorno cibernético.

Infórmate sin compromiso, estaremos encantados de asesorarte.

solicita información sobre ciber seguridad

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¿Por qué implantar un programa de Compliance Penal en mi negocio?

La importancia del COMPLIANCE en el nuevo entorno regulatorio.

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Son todavía pocos los que conocen el grave riesgo que la nueva regulación sobre sociedades de capital ha introducido en nuestro sistema jurídico.

La reforma de nuestro Código Penal llevada a cabo en el 2015 introdujo la Responsabilidad Penal de la persona jurídica, como un elemento totalmente nuevo en nuestro sistema punitivo con las importantes consecuencias derivadas, que afectan a la propia supervivencia de la misma.

Bajo este principio las sociedades mercantiles responden penalmente de los actos ejercidos por sus directivos, empleados y colaboradores externos, que sean contrarios a la ley o que supongan una violación de sus normas reguladoras.

La única forma de liberación de la responsabilidad penal, según se establece en la propia norma, es que las personas jurídicas hayan adoptado un “modelo de organización y gestión que incluya medidas de vigilancia y control idóneas para prevenir delitos de la misma naturaleza o para reducir de forma significativa el riesgo de su comisión

Para cumplir con este objetivo es preciso establecer un Programa de Prevención del Riesgo Penal o Compliance, realizado conforme a las instrucciones dictadas por la Fiscalía General del Estado complementadas por las Normas ISO 19600 y 19601.

Debemos ser conscientes de que las actividades de un empleado pueden llegar a suponer una sentencia de disolución de la propia sociedad. Resulta así que, por no disponer del adecuado Programa de Compliance, la consecuencia es el derrumbe del trabajo de toda una vida construyendo nuestra organización.

Un hecho tan simple como permitir que un trabajador recién incorporado nos aporte la cartera de clientes de su anterior empleo o que un colaborador mercantil pague comisiones a un cliente con el fin de conseguir la operación, puede ocasionar graves consecuencias.

Hay que ser conscientes que estas actuaciones SUPONEN LA COMISIÓN DE UN DELITO en el nuevo entorno jurídico.

Ya se han dictado sentencias judiciales que han supuesto la disolución de la sociedad, con la consiguiente pérdida de puestos de trabajo además de las importantes consecuencias económicas.

En Compliance Penal Consulting aportamos nuestra experiencia en Programas de Compliance, que van más allá de la mera protección penal, abarcando todas las actividades empresariales de forma que se construye un auténtico muro defensivo frente a las malas prácticas en todos sus  ámbitos de actividad, desarrollando el Código Ético y todas las herramientas necesarias para la efectiva  implementación del Compliance.

Todas las empresas, sea cual sea su tamaño y actividad, están sujetas a esta obligación normativa y la existencia de un Código de Compliance es fundamental.

Si desea obtener más información, póngase en contacto con nosotros sin ningún compromiso a través del email: info@compliancepenal.consulting

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Nueva delegación en Asturias Recoletos González del Fueyo

Entrevista a Yolanda González, Directora de Recoletos González del Fueyo

Yolanda González, al frente de Recoletos González del Fueyo, desde principios de junio, representa al Grupo Recoletos en GIJÓN (ASTURIAS).

–  Yolanda, ¿tras las primeras semanas de tu proyecto empresarial de la mano del Grupo Recoletos, qué opinión te merece?

–  Después de haber vivido un largo y duro recorrido profesional en el sector seguros con distintas aseguradoras, me he decidido a dar un paso importante y desarrollar por fin mi propia cartera de seguros. Después de valorar diferentes opción he decidido unirme a un magnífico grupo que es Recoletos Consultores y Spasei”. Tras las primeras semanas soy consciente de que sin todo este equipo humano que me apoya desde Madrid y Valladolid los comienzos hubiesen sido mucho mas difíciles.

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-¿Por qué has decidido avanzar en el sector asegurador?

– Esta andadura mía empieza llena de ilusiones y con ganas de traer una nueva imagen del mundo del seguro, porque en mi opinión está bastante desvirtuada debido a la precariedad con la que los agentes se tienen que enfrentar cada día a su labor, sobre todo falta de  formación, además de la falta de objetividad por parte de los que no representan a más de una aseguradora.

–  Yolanda, ¿Qué te llevó a elegir a Recoletos Consultores para desarrollar tu proyecto de correduría de seguros?

– Habiendo hecho un trabajo de campo importante me he decidido por Recoletos Consultores por que me han dado una imagen de expansión que va mucho mas allá del seguro convencional al cual estamos acostumbrados. Recoletos no es una correduría de seguros, es una Consultora especializada en Seguros. Creo que mi perfil se puede adecuar y ser un activo importante para este equipo.

– Gracias Yolanda, te deseamos mucho éxito en tu proyecto.

– No me queda más que agradecer al equipo de  Recoletos Consultores su paciencia en mis primeros pasos en esta “MI ILUSIÓN”

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Yolanda González Pérez
Directora
Recoletos González del Fueyo

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Recoletos Consultores ha lanzado su campus virtual de formación especializada en Seguros

Recoletos Consultores te ayuda a cumplir la normativa y a progresar profesionalmente con la formación que necesitas

Recoletos Consultores en colaboración con Campus Asegurador  SegurosRed, ha lanzado su campus virtual (http://campusasegurador.com/recoletosconsultores/) para apoyar a todo su equipo en el reto de seguir aprendiendo para mejorar profesionalmente, y también para cumplir las exigencias en materia de formación establecidas por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP).

Ver acuerdo de colaboración

campus-virtual-recoletos-consultores.PNG¿Qué formación obligatoria tiene que realizar un mediador de seguros?

La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) da respuesta a esta pregunta tan importante. Para poder acceder a la actividad de mediación de seguros es necesario realizar una formación obligatoria que certifica y acredita una serie de conocimientos necesarios para ejercer la profesión. Además, el mediador de seguros tiene la obligación de realizar cursos de formación continua y reciclaje.

La normativa también establece la duración de cada programa formativo de mediación de seguros:

  • Grupo B: 200 horas.
  • Grupo C: 50 horas.

Los mediadores de seguros también tienen que realizar una formación continua. Cada tres años, según la normativa actual, la duración de la formación continua es de:

  • Grupo B: 60 horas.
  • Grupo C: 30 horas.

La formación en Recoletos Consultores es muy importante, no sólo para cumplir la normativa legal, sino y, sobre todo, para mejorar y crecer. Desde Recoletos Consultores se solicita a todos los empleados y colaboradores que revisen sus necesidades de formación.

Otro punto importante en el ámbito formativo, es que estos cursos de formación en seguros que exige la normativa se pueden bonificar a través de la Fundación Estatal para el Empleo (anteriormente conocida como Fundación Tripartita).

Recoletos Consultores ayuda a la gestión de los trámites para que la formación pueda bonificarse a través de la Fundación Estatal. Tanto para la comunicación de necesidades formativas como para la gestión de las bonificaciones de los cursos de formación del campus virtual de Recoletos Consultores.

Si eres mediador de seguros o te interesa el sector asegurador contacta con Recoletos Consultores, estarán encantados de asesorarte.

solicita información

Carlos Fernández Fuente
Socio Director SegurosRed | Campus Asegurador

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Jornada: Accidentes de Trabajo y aseguramiento del Recargo de Prestaciones

El Responsable de Grandes Cuentas de SPASEIGrupo Recoletos y Director de RC Consultores, D. Jesús Moreno, participará como ponente en la Jornada organizada por la Cámara de Comercio de Valladolid, que se celebrará el martes 27/06/17, a las 9:30h., y que lleva por título “EL RIESGO DE ACCIDENTES DE TRABAJO. Responsabilidad de los Administradores y Recargo de Prestaciones”.

Jesús Moreno expondrá el panorama actual de reclamaciones e indemnizaciones por Accidentes de Trabajo. Esta nueva situación que se plantea en este ámbito, tras la publicación a finales de 2015 del Baremo de Accidentes de Tráfico y su entrada en vigor en 2016, así como su cobertura aseguradora actual y su necesaria adecuación a la nueva realidad indemnizatoria y de responsabilidades.

A continuación, D. Santiago Martín, ex Director de HDI Global y Director del Boletín “Responsabilidad Civil y Seguro”, referencia técnica y doctrinal del aseguramiento de riesgos industriales en España, expondrá la posibilidad de aseguramiento del Recargo de Prestaciones.

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Ciberseguridad en la empresa. Tres cosas básicas a tener en cuenta.

En estos días estamos viviendo un incremento de los ataques cibernéticos, sobre nuestros ordenadores y afectando gravemente a nuestros programas, datos y comunicaciones, poniendo en serio riesgo el desarrollo normal de nuestra actividad profesional.

CiberSeguros

Estos ataques cada ver van a ser mas habituales. Hemos aprendido que hay tres cosas muy importantes:

1) el principal filtro en nuestra empresa son los propios trabajadores. Necesitamos disponer de potentes antivirus pero de nada sirven si el usuario no tiene las precauciones adecuadas.

2) ‎un hábito necesario y tranquilizador es realizar copias de seguridad, con la periodicidad adecuada al negocio.

3) en cualquier caso se hace IMPRESCINDIBLE contratar un Ciber Seguro que nos pueda resarcir de los posibles daños que cualquier ciberataque nos provoque.

Las empresas tienen que concienciarse, no sólo hay que contratar medidas de ciber seguridad, además hay que estar asegurados frente a las posibles consecuencias si el ataque sucede.

¿Qué Riesgos cubre un Ciber Seguro?

  • Responsabilidad Civil a terceros
  • Responsabilidad por pérdida de datos de carácter personal o riesgos de privacidad y por gastos de notificación de vulneraciones de privacidad a los titulares de los datos y a terceros interesados
  • Cobertura frente a reclamaciones por la violación de derechos de propiedad intelectual relativos a cualquier tipo de contenidos, incluidos los contenidos generados por un usuario
  • Defensa jurídica y asistencia a juicio; gastos de defensa por multas y sanciones de organismos reguladores
  • Protección frente a reclamaciones de terceros por incumplimiento en casos de custodia de datos, difamación en medios corporativos o infección por malware
  • Pérdida de beneficios
  • Pérdidas de ingresos netos como resultado de una vulneración de seguridad o de un ataque de denegación de servicio
  • Cobertura para los datos alojados en la nube
  • Gastos de gestión y comunicación de crisis (a través de consultoras tecnológicas)
  • Asistencia técnica y gastos de investigación del siniestro; costes de un posible análisis forense en caso de que sea necesario (fugas de datos, piratería,…)
  • Gastos de reparación y restauración de los datos borrados y de los equipos dañados
  • Cobertura de delitos cibernéticos: estafas de phishing, suplantación de identidad, hacking telefónico, robo de identidad, fraude electrónico y extorsión cibernética
  • Asistencia técnica frente a una intrusión de terceros en los sistemas informáticos del asegurado
  • Gastos por errores tecnológicos y omisiones
  • Adecuación personalizada a la LOPD
  • Medidas de prevención como análisis externo e interno de las redes informáticas del cliente
  • Línea de atención telefónica o a través del web

La seguridad total no existe.

Las pólizas de ciber-riesgos son una opción necesaria para las empresas.

En Recoletos Ciber trabajamos con las principales compañías aseguradoras por lo que siempre podremos ofrecer la mejor solución para cada cliente.

Mientras te decides a contratar un ciberseguro te recomendamos leer los consejos para evitar CiberAtaques.

Si necesitas ayuda o tienes cualquier consulta, no dudes en escribirnos.

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